Storing CV-ketel
Wij staan 24/7 voor u klaar!
Als het plotseling koud in huis wordt of er komt geen warm water meer uit uw kraan, dan kan dat duiden op een storing in de CV-ketel. Neem gratis telefonisch contact op met Energie Service Friesland via 0800-1220. Onze monteurs staan 24/7 uur voor u klaar om u te helpen, ook in het weekend en tijdens feestdagen!


Geen abonnement, toch storing
Vermoedt u dat er een storing in uw CV-ketel zit, maar hebt u geen abonnement, dan bent u bij Energie Service Friesland aan het juiste adres! In sommige gevallen is een storing gemakkelijk zelf op te lossen. Volg daarvoor onderstaand stappenplan:
- Is er stroom?
- Is er gas?
- Heeft u een oude ketel? Controleer dan of de waakvlam brandt. Is dat niet het geval, steek de waakvlam dan aan.
- Noteer altijd de storingscode op het display van uw CV-ketel.
- Druk daarna op de resetknop van de CV-ketel.
- Controleer de waterdruk. Bij een normale situatie is deze tussen 1.0 – 2.0 Bar. Is deze lager? Vul dan eerst de CV-ketel bij met water.
- Controleer of er een druppende warmwaterkraan in huis is.
- Staat de kamerthermostaat op de gewenste temperatuur?
Storing zelf niet op te lossen?
Heeft u het stappenplan gevolgd en is de storing niet verholpen? Neem dan direct contact op met één van onze medewerkers van de Klantenservice via ons gratis telefoonnummer 0800-1220. Houd daarbij de volgende gegevens bij de hand:
- De storingscode (van CV-ketel en/of thermostaat).
- Een duidelijke omschrijving van de storing.
- Merk en type toestel.
We maken direct een afspraak, zodat onze monteur zo snel mogelijk bij u langs kan komen.
Kies het abonnement dat bij u past
Energie Service Friesland biedt u de keuze uit drie verschillende serviceabonnementen. Ieder abonnement sluit u af met inbegrip van uurloon, voorrijkosten, 24/7 storingsdienst en onderhoud. Wel zo voordelig!
ESF BUDGET
- U betaalt de onderdelen.
- Storingen worden verholpen tegen uurloon.
ESF PLUS
- U betaalt de onderdelen.
- Afsluitbaar voor alle toestellen ongeacht de leeftijd.
ESF TOTAAL
- Gratis vervangen van onderdelen binnen en buiten* het toestel, tot het toestel 12 jaar is.
- Bij aanmelding mag het toestel niet ouder zijn dan 5 jaar.
*Buiten de ketel wordt mee bedoeld: expansievat, overstortventiel, inlaatcombinatie, vulkraan en gaskraan.